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QUESITI POSTI DAGLI UTENTI |
quesito;
Abito a Trento. L'estate scorsa ho prenotato per Agosto una vacanza in un campeggio in Sicilia versando un anticipo del 30% di circa 200 €. Il gestore mi avvisa 2 gg prima del soggiorno (ero già arrivata in Sicilia via aereo € 320, ospite da parenti) solo di dover chiudere la struttura per ordinanza della G.d.F. e che mi avrebbero restituito solo l'acconto versato. Per non rovinare le ferie ho cercato un altro soggiorno che mi è costato il doppio € 1100.Quale quanto e tipo di risarcimento posso chiedere?
inserito
il: 18 gennaio 2005 |
risposta:
Risarcimento dei danni patrimoniali e ci sono i margini per chiedere anche quelli non patrimoniali..la situazione però potrebbe essere complicata dalla presenza della G.d.F. Le consigliamo di rivolgersi all'associazione dei consumatori più vicina a casa sua o, se preferisce, può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito per ottenere l'assistenza adeguata alla situazione.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Vorrei sapere se, in caso di proposta di acquisto firmata e poi modificata dal titolare dell'agenzia in un secondo momento, la proposta da me firmata in precedenza e mai piu' controfirmata con una nuova data di rogito vale ancora?inoltre il giorno della firma ci e' stato richiesto di lasciare un assegno in garanzia di 2500 euro l'assegno pero' non e' stato emesso da chi ha firmato la proposta di acquisto ma da una terza persona ora dato che non e' stato accettato il mutuo il titolare dell'agenzia immobiliare ha deciso di non ridare piu' l'assegno che era stato dato in garanzia
inserito
il: 21 dicembre 2004 |
risposta:
Gentile utente, la situazione è troppo complessa per trovare risposta su questo sito, le consigliamo pertanto di rivolgersi all'associazione dei consumatori più vicina a casa sua, con tutta la documentazione in suo possesso, per ottenere l'assistenza adeguata. Se preferisce, può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito e scegliere il legale che esercita nella sua città.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Lo scorso maggio ho acquistato una Nissan x-trail. Poco dopo sento un rumore anomalo e trovo tracce di olio nel motore. L'assistenza Nissan mi sostituisce la turbina (dopo 1 mese). Rumore e tracce d'olio permangono.
Cambio centro di assistenza e qui mi dicono di essere a conoscenza di una partita di turbine difettose. Me la sostituiscono di nuovo, mi il problema sussiste.
Mi contatta il customer satisfaction, mi dice di avere pazienza, un ingegnere sta cercando una soluzione.
Tutto ciò mi sta causando enormi disagi se si considera che io sono disabile (munita di contrassegno).
inserito
il: 19 gennaio 2005 |
risposta:
Può chiedere il risarcimento dei danni in particolar modo per la sua situazione, possono essere chiesti anche i danni cosiddetti non patrimoniali. Oltre ad aver diritto ad ottenere la sostituzione del pezzo difettoso. Può rivolgersi all'associazione dei consumatori più vicina a casa sua o, se preferisce, può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Un mese fa ho trasformato il mio abbonamento della tim in prepagato, loro dicono che il rimborso dell'anticipo delle telefonate mi arriva tra sei mesi, ma è giusto? non dovrebbe arrivarmi l'assegno in 30 giorni? grazie
inserito
il: 19 gennaio 2005 |
risposta:
Bisogna capire quali erano i termini per il rimborso: se sul contratto era previsto un termine massimo di trenta giorni allora ha diritto a che la somma le venga data in quel termine.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Mia madre ha un terreno di prorieta' insieme a sua sorella.Mi madre ne ha avuto l'uso esclusivo per 35 anni(trentacinche anni) senza corrispondere l'affitto alla sorela(questo di comune accordo tra di loro).
Oggi ,mia madre, potrebbe vantare eventualmente il diritto di usocapione sulla parte di terreno non di sua proprieta'.
inserito
il: 19 gennaio 2005 |
risposta:
Siamo spiacenti ma il quesito non rientra nelle competenze di questo servizio. Può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Spett.li Avv., il 21.12.2004 ho acquistato 1ogg. su ebay ke ho pagato anticipat. e nn ho mai ricevuto. Solo dopo aver inviato ennesima mail (13.01.2005) in cui anticipavo az. legali, il vendit. mi ha risposto ke attendeva notizie dai miei legali e ke voleva denunciarmi x usura, avendo acquistato ad un terzo del valore effettivo del prodotto approfittando del suo momento di difficoltà economica.
Cosa posso fare nei suoi confronti?
ho conservato tutte mail che possono comprovare la sua cattiva fede se non addirittura la truffa stessa.
Grazie
inserito
il: 19 gennaio 2005 |
risposta:
Può rivolgersi all'associazione dei consumatori più vicina a casa sua, con tutta la doicumentazione in suo possesso, per ottenere consulenza sulla situazione. Lei ha pagato un oggetto senza averlo mai ricevuto, questo è inadempimento contrattuale e l'usura non è in discussione. Se preferisce può rivolgersi ad un legale della sua città e a tal proposito può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito. Buona fortuna
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
ho il telefono di casa che si isola ogni volta che piove sono stati effettuati diversi interventi ma inutilmente.la mia compagnia telefonica è la wind.cosa posso fare? grazie
inserito
il: 20 gennaio 2005 |
risposta:
Può far intervenire un tecnico che valuti se il problema riguarda la linea telefonica wind o il luogo in cui si trova l'abitazione. Se dovesse dipendere dalla linea wind invii una raccomandata con ricevuta di ritorno con la quale diffida la compagnia telefonica a ripristinare il servizio facendosi carico degli oneri economici, inoltre c'è la possibilità di chiedere il risarcimento. Contatti l'associazione dei consumatori più vicina a casa sua o, se preferisce, può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Buongiorno,la soc presso cui lav ci ha proposto di attivare una carta di credito per facil i rimborsi trasferte: io ho aderito ma dall'attivazione sono arrivate delle prop telefoniche di polizze varie: già questo lo reputo un abuso;la carta in questione è la Diners.La 1°volta ho accettato la polizza. Sono stata contattata una seconda volta per 1altro tipo di polizza a cui ho detto di NON essere interessata ma,a dist di 2anni,mi sono accorta che anche la 2°polizza è stata attiv anche senza il mio consenso:posso recuperare i soldi prelevati senza il mio consenso?Cosa devo fare?Grazie.
inserito
il: 19 gennaio 2005 |
risposta:
Si. Può rivolgersi all'associazione dei consumatori più vicina a casa sua, con tutta la documentazione in suo possesso, per ottenere consulenza sulla situazione. Se preferisce può rivolgersi ad un legale della sua città e a tal proposito può consultare l'elenco degli avvocati disponibile sul nostro sito.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
è mai possibile che da venerdì 14/01, dopo la dovuta segnalazione all'ufficio guasti della telecom e relativi solleciti giornalieri, ancora oggi non posso usare il telefono per il quale pago il canone? è mai possibile che gli operatori liquidano il tutto con il sollecitare la segnalazione "passata" ai tecnici e da questi non ho avuto nessuna comunicazione? cosa posso fare, visto che vorrei FARE!? ho altre proteste per episodi accaduti da novembre 2004 ad oggi sempre nei confronti di telecom dei quali vorrei parlarvi ma mi preme tanto risolvere la prima, al momento più grave e urgente. grazie
inserito
il: 20 gennaio 2005 |
risposta:
Può portare la documentazione in suo possesso all'associazione dei consumatori più vicina a casa sua, Le ricordiamo infatti che ha diritto al risarcimento dei danni.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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quesito;
Ho portato una smart in officina a seguito di incidente. L'ho consegnata il 4 gennaio concordando la riconsegna con lavori eseguiti per il 10 gennaio- in data 19 gennaio mi continuano a dire che non è pronta in quanto mancano alcuni ricambi (parafango e cerchione). Cosa posso fare? devo rimanere in balìa dei loro tempi? oppure posso chiedere la riconsegna del veicolo che in atto si trova smontato? e portarlo da altra parte? posso eventualmente chiedere le spese per il tempo in più che si stanno prendendo per la consegna?
inserito
il: 18 gennaio 2005 |
risposta:
Per l'ultima domanda la risposta è affermativa nel senso che può chiedere una riduzione del prezzo sulle riparazioni effettuate. Alle altre domande rispondiamo che potrebbe non essere conveniente. Potrebbe informarsi presso altre officine e chiedere se effettivamente i pezzi necessari risultano mancanti. In tal modo può verificare se c'è negligenza da parte dell'officina o meno ed agire di conseguenza.
rif:
data risposta:
20 gennaio 2005
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